jueves, 22 de agosto de 2024

Discriminación: los filtros invisibles en la búsqueda laboral en América Latina

Sesgos por edad, género y apariencia siguen siendo un obstáculo en los procesos de selección de personal.


El 84% de las personas indican haberse sentido discriminadas en procesos de búsquedas laborales en Argentina y, en cifras similares, en toda Latinoamérica. Ya sea por su edad, aspecto físico o por su condición de género (especialmente si son mujeres o miembros de la comunidad LGBTIQ+), la discriminación está presente también en los procesos de búsqueda y selección laboral. No sólo en el desarrollo de la práctica profesional o en la retribución salarial se dan esos sesgos que impiden que las personas puedan acceder al trabajo que merecen.

La campaña "Búsquedas irreales" consistió en la publicación de cinco avisos ficticios que mostraban, de forma evidente, sesgos que se advierten frecuentemente en las búsquedas laborales. Los avisos hacían foco en cuestiones como la nacionalidad, la identidad de género, la edad, etcétera.

Por ejemplo, un texto decía: "Abogada sin hijos. Estudio jurídico, modalidad presencial. Especializada en familia, preferentemente sin familia. Sueldo 30% menor al de sus pares masculinos. Se valora experiencia previa y tolerancia a la frustración. Escasas oportunidades de progreso". Las personas ingresaban al link para postularse a la búsqueda y se encontraban con el sitio de la campaña, que decía: Esta búsqueda no es real pero las desigualdades sí.

Las situaciones captadas por la campaña no se alejan mucho de la realidad de quienes buscan empleo y, a menudo, deben enfrentar situaciones similares.. Una persona encuestada, dado que en la web de "Búsquedas irreales" las personas podían dejar sus testimonios reales de incidentes vividos, relató: "Fui a una entrevista y me preguntaron mi último periodo menstrual, si pensaba tener más hijos (porque claramente ellos no querían eso) y si estaba dispuesta a someterme a un análisis de sangre para verificar mi no embarazo antes del contrato".

Sin embargo, las alarmantes cifras porcentuales de discriminación en Argentina no son las peores: en Ecuador ese porcentaje asciende al 85%, en Panamá y Perú al 86% y en Chile al 88% por ciento.


6 de cada 10 especialistas en recursos humanos admitió que su organización no toma medidas para promover la diversidad, contra el 38% que respondió que sí lo hizo.

De este último porcentaje, el 81% afirmó que fueron políticas de contratación inclusiva, el 56% contestó que se incorporó un manual de buenas prácticas y códigos de conducta laboral, y el 50% destacó que se brindaron áreas de contención o apoyo frente a diferentes situaciones de discriminación o incomodidad.

Se identificó que el mayor sesgo es la edad: en Argentina el 68% de las personas lo vieron como el principal motivo de discriminación (en Chile el 66%, en Ecuador el 75%, en Panamá el 72% y en Perú el 67%). En referencia a esto, una persona señaló: "Me llamaron a una entrevista para un puesto para el que cumplía cada uno de los requisitos, pero cuando se dieron cuenta de que tenía 56 años, me dijeron que no cumplía con el rango de edad que buscaban para el cargo".

Además, se observó que 1 de cada 4 personas cree que el aspecto físico es un factor que influye en la selección de personal. Esta percepción es más predominante en mujeres cis y personas del colectivo LGBTIQ+. "Soy una persona con estudios, responsable y seria, pero con un 'gran defecto' para la sociedad: soy gordita. En los avisos ponen buena presencia, pero en realidad se refieren a 'flacas'", sostuvo una de las personas que se vio atravesada por esta campaña que visibiliza los sesgos existentes a la hora de buscar trabajo en América Latina.

Respecto de la maternidad y el género, 1 de cada 3 mujeres cis indica que tener hijos o hijas tiene un impacto negativo en las posibilidades de contratación, y más del doble de las mujeres cis que de los hombres cis sienten que el sesgo de género influye en la selección de personal.

La campaña  y la encuesta se llevaron a cabo entre mayo y julio de este año, con avisos publicados en Bumeran y la red de portales de Jobint y HR Tech. La misma se implementó gracias a una alianza entre Grow, género y trabajo -una organización social cuyo propósito es generar espacios de trabajo diversos e inclusivos-, Bumeran -la app de empleo líder en Latinoamérica-, la agencia de publicidad Mercado McCann y NINCH Communication Company a cargo de la estrategia digital.

(Fuente: Página 12 / elciudadanoweb.com)