Algunos de los principales bancos, aerolíneas y medios de comunicación del mundo se han visto afectados en las últimas horas por un apagón informático global.
En el aeropuerto de Barajas de Madrid se formaron largas filas de pasajeros por los vuelos atrasados (Foto: Getty Images).
La falla está asociada con el sistema operativo Windows y ha impactado a vuelos, emisiones de radio y televisión, y operaciones de supermercados y entidades bancarias, debido a una desconexión después de que pantallas de computadoras se tornaran azules y mostraran el mensaje de "rror fatal".
Una actualización de un programa antivirus de la empresa de ciberseguridad Crowdstrike, que ya había presentado problemas de vulnerabilidad sobre fines de 2023, fue señalada como la responsable de la falla.
Terminal de autoservicio que corre bajo Windows mostrando la pantalla de error (Foto: Reuters).
En Japón, el aeropuerto Narita, a unos 60 km de Tokio, reporta que las aerolíneas Jet Star, Jeju Air, Qantas, HK Express y Spring Japan están teniendo problemas con sus sistemas.
Lo mismo está sucediendo en múltiples aeropuertos de Europa y el resto del mundo. En España, se han formado largas filas en Barajas y otros aeropuertos, con numerosos vuelos retrasados por un "incidente" en sus sistemas.
El aeropuerto Schiphol de Amsterdam también registra demoras. La aerolínea neerlandesa KLM expresó que el manejo de vuelos es "imposible" en la actualidad. La empresa ha tenido que suspender muchas de sus operaciones, aunque aseguró estar "trabajando arduamente para resolver el problema".
En Estados Unidos, las aerolíneas United, Delta y American Airlines emitieron un "alto en tierra global" para todos sus vuelos. En India, mientras, el aeropuerto Indira Gandhi, en Nueva Delhi, decidió recurrir a un sistema manual porque sus terminales electrónicas y las pantallas con la información de vuelos están inoperables: les han solicitado a los pasajeros que llenen tarjetas de embarque en blanco con sus datos, así como las etiquetas de identificación de equipaje.
Indicación de vuelos manuscrita sobre un pizarrón en el aeropuerto Indira gandhi, india (Foto: Reuters).
Además de compañías aéreas y aeropuertos, el fallo informático afectó también a hospitales, a la Bolsa de Londres y al operador ferroviario británico.
Lo mismo ocurrió con las emisiones de la cadena británica Sky News, que se vieron interrumpidas, y de la cadena nacional ABC de Australia, que declaró que sus sistemas se habían visto afectados por un fallo importante.
La empresa responsable de la falla
Crowdstrike, una empresa de ciberseguridad fundada en 2011 encargada de proteger a las empresas y sistemas más grandes del mundo de ataques y vulnerabilidades fue señalada como la culpable de la falla.
Con anterioridad, en 2023, American Airlines, la mayor aerolínea del mundo en términos de números de pasajeros, responsabilizó a la empresa de ciberseguridad de los problemas técnicos que estaban impactando en múltiples transportadores en aquel momento.
George Kurtz, director ejecutivo y cofundador de Crowdstrike, reconoció el problema y emitió el siguiente comunicado: "Crowdstrike está trabajando activamente con los clientes impactados por un defecto encontrado en un contenido único de una actualización para servidores Windows".
Expresó que los servidores de Mac y Linux no están afectados y aseguró que el incidente no estaba relacionado a la seguridad ni un ciberataque. "El problema se ha identificado, asilado y un arreglo se está implementando", añadió. Lo que Kurtz no dijo, lógicamente, es que la solución definitiva del problema puede tardar semanas.
(Fuente: BBC News / otros)
